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11050904 【電力小売業務運用】TEPCOソリューションアドバンス、アクセンチュアとAI活用による業務変革を開始

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TEPCOソリューションアドバンス株式会社(TSA)は、2026年6月3日、アクセンチュア株式会社との戦略的協業によるAI活用型の業務変革プログラムを開始すると発表しました。5年間で累計100億円超の価値創出を目指し、東京電力グループの業務基盤高度化を進めます。 (アクセンチュア ニュースルーム)

AIを中核とした業務基盤へ移行

今回の取り組みでは、AI活用を前提としたデジタル基盤の構築、業務プロセスの可視化と生産性向上、ガバナンス体制の整備を3本柱として推進します。TSAは東京電力グループの事務・運用サービスを担う中核企業であり、AIやデジタル技術を業務プロセスへ組み込むことで、従来型の労働集約的な運営モデルからの転換を図るとしています。 (アクセンチュア ニュースルーム)

電力業界のシステム高度化を加速

電力小売事業のシステムは、かつて料金計算や契約管理を中心としたメインフレーム主体の運用が一般的でした。しかし電力自由化以降は、クラウド基盤やデータベース技術、API連携の導入が進み、顧客管理や需給予測の高度化が進展しています。

今回の協業は、こうしたデジタル化の流れをさらに進めるもので、AIを活用した業務自動化や意思決定支援の拡大が見込まれます。将来的には電力分野に加え、人手不足が課題となる他のインフラ産業への展開も視野に入れているそうです。 (アクセンチュア ニュースルーム)

出典:Accenture Newsroom

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